Depuis le 9 janvier 2025, vous ne pouvez plus refuser que votre gestionnaire de réseau de distribution (GRD) remplace votre compteur mécanique d’électricité par un compteur communicant. Vous pouvez uniquement faire désactiver la fonction communicante du compteur.
Accepter le compteur communicant
Vous devez accepter que votre GRD remplace votre compteur mécanique d’électricité par un compteur communicant.
Cependant, votre GRD ne place pas de compteur communicant si :
- l’accès est impossible ;
- le placement est techniquement impossible, par exemple, au vu de la configuration des lieux ;
- cela est économiquement non raisonnable.
Le placement d’un compteur communicant est considéré comme économiquement non raisonnable s’il nécessite des travaux techniques supplémentaires qui coûtent plus cher que le prix d’installation approuvé par la CWaPE.
Avant de venir placer un compteur communicant d’électricité, votre GRD doit :
- vous en informer au moins 1 mois avant le jour du placement ;
- vous contacter au moins 10 jours avant le jour du placement pour convenir de la date et de la plage horaire du placement.
Le jour du placement, votre GRD doit :
- vous donner une brochure explicative pour vous expliquer comment fonctionne votre compteur communicant ;
- vous montrer comment fonctionnent les fonctions de base de votre compteur communicant.
Désactiver la fonction communicante
Si votre GRD vient remplacer votre compteur mécanique d’électricité par un compteur communicant, vous pouvez :
- informer votre GRD que vous refusez d’activer la fonction communicante ;
- demander à votre GRD de désactiver la fonction communicante.
Si la fonction communicante n’est pas activée ou est désactivée, votre compteur n’enverra pas d’informations à votre GRD.
Pour ne pas activer ou pour désactiver la fonction communicante, vous devez contacter votre GRD. Pour savoir qui est votre GRD, allez le site de la CWaPE. Nous vous conseillons de le contacter par écrit et de garder une preuve de votre demande.
Attention ! La désactivation est gratuite uniquement si votre GRD reçoit votre demande dans les 15 jours calendrier après le placement du compteur communicant.
Si votre GRD reçoit votre demande après le délai de 15 jours calendrier, vous devez payer la désactivation.
Si vous demandez à votre GRD de ne pas activer ou de désactiver la fonction communicante, il doit vous informer des conséquences :
- vous devez relever manuellement vos index ;
- vous ne pouvez pas participer à une activité de partage d'énergie ;
- vous ne pouvez pas participer à un échange de pair-à-pair ;
- vous ne pouvez pas participer à des services de flexibilité (par exemple adapter automatiquement votre consommation pour participer à l'équilibrage du réseau), proposés par votre GRD ou le gestionnaire du réseau de transport ;
- vous ne pouvez pas accéder à certaines offres ou activités de marché qui nécessitent des données de consommation fréquentes ou quotidiennes (par exemple, vous ne pouvez pas bénéficier du tarif de distribution Impact ou d’un contrat d’électricité à prix dynamique) ;
- vous ne pouvez pas activer le prépaiement sur votre compteur ;
- vous ne pouvez pas demander une indemnisation en cas de décrochage de votre onduleur parce qu’il ne sera techniquement pas possible de vérifier l’absence de problème de qualité de tension lié au réseau de distribution (actuellement, cette indemnisation n’existe pas).
Besoin d’aide ?
Contactez notre permanence juridique gratuite :
- 081/24.70.10
- Les lundis, mercredis et jeudis de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h30
- Les mardis de 13h30 à 16h30
- info@energieinfowallonie.be
