Agenda des activités

Formation "Accès à l’Énergie: les juges nous donnent des idées!"

 
Date(s) et lieu(x)
10 oct. 2017 Liège
Prix : 15 €
Vous êtes intermédiaire social et êtes confronté à des questions et problématiques relatives à l’accès à l’énergie ?   Vous accompagnez des personnes qui sont citées en justice par leur fournisseur d’énergie ou qui sont en conflit avec leur fournisseur ou gestionnaire de réseau de distribution ?   Vous vous demandez quels sont les arguments utiles au consommateur aux différentes…

Formation de base "Dettes d'énergie : quelles solutions ? "

 
Date(s) et lieu(x)
21 nov. 2017 Philippeville
Prix : 15 €
Au terme de cette formation, les intermédiaires sociaux seront à même de : Comprendre l’organisation du marché de l’énergie ; Choisir un fournisseur et signer un contrat ; Comprendre une facture d’énergie et réagir face au démarchage abusif; Anticiper les déménagements problématiques ; Comprendre la procédure de défaut de paiement et celle de placement d’un compteur à budget ; etc.