Vous êtes perdu parmi les différentes aides en matière d’énergie ? Vous vous demandez ce que le CPAS peut faire pour aider votre public ? Comment vérifier si un bénéficiaire a droit au tarif social ?
Objectifs de la formation :
- Identifier les différentes catégories de clients protégés (fédéraux et régionaux) ;
- Connaître les avantages liés au statut de client protégé ;
- Identifier les différentes aides octroyées par le CPAS.
La formation répondra notamment aux questions suivantes :
- Le tarif social est-il octroyé automatiquement ?
- Peut-on demander l’application rétroactive du tarif social ?
- Qui est le fournisseur d’énergie d’un client protégé ?
- Qu’est-ce que l’aide hivernale ?
- Existe-t-il d’autres aides pour ceux qui n’ont pas droit au tarif social ?