Si vous ne pouvez pas être présent à la date fixée par votre gestionnaire de réseau (GRD) pour le placement du compteur à budget, vous devez contacter votre GRD pour le prévenir. Vous devez lui apporter la preuve par écrit que vous ne pourrez pas être présent. Conservez bien la preuve de votre envoi !
Vous devez également contacter votre GRD pour fixer une nouvelle date. Attention ! La nouvelle date doit être fixée dans les 5 jours ouvrables suivants la date proposée initialement par votre GRD.
Accomplissez ces démarches pour être sûr d’éviter la coupure suite à une absence lors du passage du GRD.
Pour plus d’informations sur le placement du compteur à budget, consultez notre rubrique « Le placement d’un compteur à budget ».
En cas de problème, n’hésitez pas à nous contacter.
Publié le 8 juillet 2020.
