J’ai remboursé mes dettes à mon fournisseur, puis-je faire désactiver mon compteur à budget ?

Oui.

Si vous avez remboursé vos dettes auprès de votre fournisseur, vous pouvez lui demander de désactiver le compteur à budget.

Vous devez adresser la demande à votre fournisseur. Si vous êtes fourni par votre gestionnaire de réseau de distribution (GRD), c’est à lui que vous devez faire la demande.

Une fois que le fournisseur a marqué son accord, il préviendra votre GRD qui vous fournira une carte de désactivation. Le compteur à budget ne sera pas retiré, mais il sera désactivé : vous ne devrez donc plus prépayer votre consommation. 

La désactivation du compteur à budget est gratuite.