• Notre réponse

    Si vous rencontrez un problème avec votre contrat accessoire, adressez-vous d’abord au fournisseur. Essayez de résoudre avec lui votre conflit. De préférence, contactez votre fournisseur par écrit (par e-mail ou lettre recommandée). Conservez précieusement une trace de vos différents échanges avec le fournisseur. 

    Si malgré vos démarches, vous n’arrivez toujours pas à résoudre votre problème avec le fournisseur, vous pouvez déposer plainte : 

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Date de mise à  jour: Mardi 17/12/19
Fiche en cours de révision. Une version mise à jour sera prochainement publiée.