WEBINAIRE - Comment choisir son fournisseur d'énergie ?

Vous êtes intermédiaire social et vous souhaitez être outillé pour accompagner les usagers dans leurs démarches de choix ou de changement de fournisseur d’énergie ? 

Objectifs de la formation :

- Savoir utiliser un simulateur tarifaire et comparer les différentes offres 

- Connaitre les obligations du fournisseur et du consommateur lors de la conclusion d’un contrat d’énergie (garantie, renonciation, etc.) 

- Identifier les critères de choix d’un contrat 

- Comprendre les composantes du prix de l’énergie 

Nous aborderons notamment les questions suivantes :

- Comment effectuer une simulation tarifaire ? A quoi faut-il être attentif ?  

- Quand et comment changer de fournisseur d’énergie ?  

- Existe-t-il des fournisseurs plus « verts » que d’autres ?  

- Un fournisseur peut-il imposer une garantie bancaire au consommateur ?  

- Un fournisseur peut-il refuser un nouveau consommateur ?