• Notre réponse

    Si vous n'avez pas de dettes envers votre fournisseur et que vous ne souhaitez pas utiliser le compteur à budget dans votre futur logement, vous pouvez demander à ce que le compteur à budget soit désactivé. Vous devez adresser votre demande à votre fournisseur. 

    Attention ! Lorsque vous emménagez dans un logement équipé d’un compteur à budget, n’utilisez jamais la carte de l’ancien occupant ! Si vous souhaitez pouvoir utiliser le compteur à budget, prévenez votre fournisseur. Ce dernier contactera le Gestionnaire de réseau de distribution qui vous fournira une carte à votre nom.

    Attention ! Il est très important de signaler votre déménagement à votre fournisseur. Idéalement, vous devez avertir votre fournisseur par écrit, 14 jours avant la date de votre déménagement.

    Pour plus d'informations sur les démarches en cas de déménagement, consultez notre onglet "Déménagement"

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Date de mise à  jour: Mercredi 27/03/19