Formation "Tout savoir sur le compteur à budget"

Objectifs :

• Connaître et identifier les étapes de la procédure de défaut de paiement et de placement de compteur à budget
• Comprendre le mécanisme du compteur à budget : la pose, le rechargement, le retrait, etc.

Questions abordées:

• Reçoit-on toujours des factures quand on a un compteur à budget ? 
• Les montants rechargés peuvent-ils servir à payer une dette ? 
• Est-il possible d’annuler une pose de compteur à budget ?
• Qu’est-ce que le crédit de secours, le système de non-coupure et le limiteur de puissance ?
• Que se passe-t-il en cas de déménagement si l’on a un compteur à budget ?

Public cible: intervenants sociaux généralistes

Intervenants: un gestionnaire de réseau de distribution